Yani genelde hep müşteri destek hatlarında direkt müşteri temsilcisine bağlanmak isteyen bir kitleyiz, bitmez gibi ama belli olmaz.
Haklısın hocam, ancak işte 1 tuşla 2 tuşla bunlarda yapay zeka yok diye biliyorum. İlerde sorun çözecek yapay zekalar bence ortaya çıkar diye düşünüyorum.