Merhaba. Geçen ay sadece bilgi almak için aradığım MilleniCom onayım olmadan Internet hizmeti aktif edip tarafıma modem ve kurulum hizmeti göndermişti.
Aradım ve böyle bir onayım yok dedim. Ses kayıtları dinlendi ve haklı bulundum hizmeti kapattılar. Modemi kargo tutarı bana ait olarak geri yollamamı istediler. 300 küsür tl kargo tutarını ödeyip yolladım ve ardından kargo tutarının iadesi için kendilerine ulaştım. Şikayet kaydı oluşturdular ardından IBAN numaramı istediler. 10 gün içerisinde ödeme yapılacak gibi beni beklettiler. Şimdi aradığımda ödeme yapmayacağız diyorlar.
Başta BTK olmak üzere tüketici hakeme ve savcılığa dilekçe ile şikayetimi bildireceğim. Bu firmayı kesinlikle önermiyorum.