Merhaba arkadaşlar,
Şirketimiz adına olan Google Ads hesabımızda 20 gündür DSL sorunu yaşıyoruz. $2 sorunu yaşadığımızda mail atarak çözmüştük. Şu an tekrardan DSL limiti konuldu hesabımıza. Daha önceki aylarda, ayda ortalama 150k harcamıştık. Şu an hesabımızda günlük sadece $5 harcayabiliyoruz, ardından reklam gösterimimiz duruyor. Destek tarafından hesabımıza DSL limiti konulduğu söylendi, ilgili formu doldurmamıza rağmen bu sorun çözülmedi. Son olarak böyle bir cevap verdiler:
Alıntı
After reviewing your billing settings, we can see your account is based in AE. Please note that the DSL can only be increased for SEPA countries.
Alternatively, your DSL will be automatically updated every 8 weeks. To help with this, we recommend maintaining a good payment history.
8 hafta beklemek istemiyoruz, bu hesaptaki sorunu çözmemiz lazım. Bunun bir yolunu bilen var mıdır? Daha önce yaşamış olan var mı aranızda?
- Kampanyalarımızda bir politika sorunu yok, akıllı reklam hepsi mobil uygulamalar üzerine.
- İllegal bir sorun ya da ödeme konusunda bir sorun yaşmadık, tüm ödemeler otomatik yapılıyor ve ödeme eşiğimiz 50k TL.
- Hesap 6 aylık, ilk ay hariç düzenli reklam verildi.
- Hesap kurumsal, şirketimiz üzerine.