Bu aralar çeşitli sitelerin canlı desteklerine bağlanıyorum. Genelde muhatabım ilk başta AI oluyor.

"Sizin politikanızda şu var. Buna göre bunu yapın." diyorum. "Orda şöyle bir şey de var." diye ayrıntıya giriyor AI.

Bu firmalar, yapay zekalarının hatalı çıktı vermesinden ve insanları mağdur etmekten korkmuyorlar mı? Nasıl destek birimlerini yapay zekaya emanet edebiliyorlar?

"Biz AI hatalı bilgi verebilir dedik. Ona göre davransaydınız." diye bir savunma ne kadar geçerlidir bilmiyorum. Hukuken önlem almayanlar da vardır illa.