Öncelikle ürünlerinizin zarar görmeyecek şekilde paketlemek sizin sorumluluğunuzda;
Yapılacaklar;
Ürün paketlerinizin üstüne "DİKKAT KIRILIR" etiketi yapıştırın
Ürün paketleme yerinize üstten ve yandan kamera sistemi yerleştirin,
Paketlenen ürünün üzerine alıcıyı yapıştırdığınızda bunu kameraya gösterin,
Kargo ile birlikte ürünlerin faturasını da gönderin
Bu gibi durumlarda pazaryerine ürünleri düzgün paketlendiğini ve kargoda sorun olduğunu bu şekilde ispat ederek pazaryerinden yada kargo firmasından tanzim talep edebilirsiniz. (Üründe fatura yoksa tanzim gerçekleşmez)
Kimi zaman siz ürünü düzgün gönderseniz ve ürünü müşteri teslim aldıktan sonra kendisi zarar verse bile bana bu şekilde geldi deyip iade etmeye kalkıyor.
Bu gibi durumlar için e-ticaret yapanlar için bu kamera sistemi çok önemli
Oluşan durumlar siz kendinizi ispat edemediğiniz için size zararı oluyor
Tavsiyeleriniz için teşekkürler. Esasında kargo öncesi foto çekiyordum ilk siparişlerde fakat sonrasında trafik artınca fotoğraf çekme işini bırakmıştım. Neyse ki bundan sonrası için video ve fotoğraf işine gereken önemi verip, kargo firmasını köşeye sıkıştıracağım.
Konudan bağımsız olarak, internette mağazası olan ve satış yapan firmaların bir derneği/sendikası falan var mı acaba?