Geçmiş olsun. Eskime payı için poliçenizi kontrol etmenizi tavsiye ederim. Evrak işlemleri arka planda işler, size yansıtılmaması gerekir yetkili serviste. Acenteniz şirketle iletişime geçip detayarı öğrensin gerekirse servisi şirkete şikayet edebilirsiniz. Birde kasko şirketinizi özelden yazabilirmisiniz?