Herkese iyi akşamlar dilerim. Bir sunucu firmasından Almanya lokasyonlu aldığım sunucu rızam dışında Türkiye lokasyonla değiştirilmişti ve firma hiçbir destek talebime cevap vermemişti. Bu firmayı tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim. Bu şikayette kanıt olarak fatura, faturadaki sunucunun almanya lokasyon olduğuna dair link, sunucudan yapılan lokasyon sorguları, destek talebiyle ilgili ekran görüntüleri bulunuyor. Başka ne eklemem gerek bu konuda tecrübeli üyelerimiz yardımcı olabilir mi?