Herkese iyi akşamlar dilerim. Bir Türk hosting firmasından aldığım VDS Alman sunucunun Türk sunucuya taşınması nedeniyle Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunmuştum. 6 ay geçti. Bugün ret cevabı geldi. Reddin sebebi benim yeteri kadar kanıt yüklemememmiş. Bu konuda tecrübeli hocalarımız varsa bana bunu nasıl kanıtlayarak sonuca itiraz edebilirim fikir verebilir mi? Firma hem günlerce sunucu kesintisiyle mağduriyet yaşatmıştı hem cevap vermemişti. Ben bu ticket mesajlarının ekran görüntülerini atmıştım ama lokasyon değişimini nasıl kanıtlarım?