* Şikayetçi olduğum üye: @kendi;
* Şikayetçi olma nedenim: Hizmet Alamama
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/ozel-kampanya-ha...0-indirim.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



16 Ekim 2023 tarihinde 3 Yıllık Peşin ödeme ile VDS paketi satın aldım.

Aldığımdan beri veri merkezi kaynaklı olduğu söylenen network sorunları ve sunucu kapalı kalma sorunları yaşadım.

Sunucunun planlı yada plansız offline durumlarında hiçbir zaman mail yada sms ile tarafımıza hiç bilgi verilmedi. Sunucunun kapalı olduğunu çoğu zaman kendimiz firmaya haber ediyorduk.

2 gündür yine kapalı olan VDS sunucumuz için firma ile iletişime geçtim.


Tarafımıza şöyle bir bilgi verildi.



Fakat ben bunu kabul etmiyorum.
Geçen yıl uygun fiyata aldığım bu hizmeti şimdi hiç bir yerde alamayacağım.


Üyenin forumda ticaretinin yasaklanmasını talep ediyorum.


EK OLARAK,

Forum yönetimine de sitemim var,

https://www.r10.net/hosting-sikayetl...post1087937776

Diğer şikayet konumda MODERATÖRÜN biri haksız ve sebepsiz yere bana ceza puanı verdi. Neden verildiğini hala çözemedim.

Ayrıca diğer şikayet konuma 2 kez bildirim yapmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

R10 forumda bu şekilde satış yapıp ödemeyi peşin alan firmaların daha sonra hizmet vermekten vazgeçip müşterilerini mağdur etmeleri R10 Platformunun ticari ahlakına ve kurallarına uygunsa eğer şikayetimi kaldırabilirsiniz.