Turkcell Superonline ev internetim cekmiyor bu yuzden devamlı Turkcell i aradım hep modemden işlem yapıyoruz arıza anlık gözükse kayıt tutarız dediler. Neyse 1 defa denk geldi arıza anıyla talep oluşturduk. Modemi değiştirdiler ancak yine akşam saatlerinde internetim çekmiyor arıyorum burdan modeme işlem yapıyoruz diyorlar bı halt olmuyor. 12 ay taahhütlü olduğu için de sözleşmeyi fes edemiyoruz. Peki bizim bu durumda sözleşmeyi ücretsiz olarak fes etme hakkımız varmı? Sorunu çözemiyorlar, her defasında işlem yapıyoruz diyip gecistiriyorlar. Bilen arkadaşlar cevaplarsa sevinirim teşekkürler