Aranızdaki whatsapp görüşmeleri sizleri bağlamaktadır. Müşteri kendisi ilk başlarda memnun olduğunu fakat sonrasında, hizmeti olması gerektiği gibi kullanamadığını, teknik destek talebi oluşturduğunu ve hizmeti kullanabilmesi için gerekli desteği alamadığını belirtmiş. Sonrasında da whatsapp yazışmalarına istinaden hizmeti durdurduğunu @Dogac; beyan etmiş.

Hizmetin satın alındığı tarihten sorun başlangıç tarihine kadar olan ücretin kesilip kalanının müşteriye iadesi uygun görünüyor.

@montebarlos; iadeniz yapılmadığı taktirde konuyu report edebilirsiniz.