Merhabalar,
Kullanmış olduğumuz VDSL internette günde 2-4 kez bağlantı kopuyor ve bir dakika içinde tekrardan geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak hattınızda sorun yok diyerek arıza kaydı oluşturulmuyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Modemin log kaydını incelediğimde bazı hataların olduğunu fark ettim.
Alıntı
2024-08-28T13:31:49Z [Error][webd] Web get fail. (objname: OBJ_DSLINTERFACE_ID identity: IGD.WD1.LINE1 iRet: -14)
2024-08-28T13:32:07Z [Error][webd] Web get fail. (objname: OBJ_DSLINTERFACE_ID identity: IGD.WD1.LINE1 iRet: -14)
2024-08-28T13:34:07Z [Error][webd] Web get fail. (objname: OBJ_DSLINTERFACE_ID identity: IGD.WD1.LINE1 iRet: -14)
2024-08-28T21:21:07Z [Error][webd] Web get fail. (objname: OBJ_DSLINTERFACE_ID identity: IGD.WD1.LINE1 iRet: -14)
2024-08-29T18:45:56Z [Error][webd] Web get fail. (objname: OBJ_DSLINTERFACE_ID identity: IGD.WD1.LINE1 iRet: -14)
2024-08-29T18:46:04Z [Error][webd] Web get fail. (objname: OBJ_DSLINTERFACE_ID identity: IGD.WD1.LINE1 iRet: -14)
2024-08-29T22:49:20Z [Error][webd] Web get fail. (objname: OBJ_DSLINTERFACE_ID identity: IGD.WD1.LINE1 iRet: -14)
2024-08-29T23:13:15Z [Error][webd] Web get fail. (objname: OBJ_DSLINTERFACE_ID identity: IGD.WD1.LINE1 iRet: -14)
Modem Marka Model:
ZTE H1601 V7.1