Kesin bir dilde bunu söyleyemem fakat örnek veriyorum firmanın elinde ''oztrk'' paket ismi olan bir uygulama var. Her şeyi değiştirip, bu paket ismini bile değiştirmezse, yine tespit edip ''ilişkili hesap'' diyerek kapatabiliyorlar.
Eğer ki siz hesabı yeni açıp ilk işleminiz, yazılımı geliştiren kişilerle olduysa, onlardan kaynaklı olabilir.
Lakin örnek veriyorum yine, evinizde daha önceden bir hesap açmışınızdır ve o hesap kapanmıştır. Tekrardan aynı pc ve aynı ip üzerinden bir hesap açtıysanız ondan kaynaklı da kapanmış olabilir. Yani bunun bir çok seçeneği var.
Gökhan hocam whatsapp üzerinden bana yazabilir misiniz vaktiniz varsa süreçle ilgili size danışmak isterim