Merhaba arkadaşlar
Şuan telekom fiber altyapısında türknet kullanmaktayım
Comnete geçiş yapmayı düşnüyorum yine telekom fiber altyapısında
geçiş yaptığımda suan kullanmakta olduğum modemi kulanmaya devam mı edeceğim sonuçta bu modemi telekom tahsis ediyor bilgisi olan var mı
direkt taşıma yapacağım kapat aç değil
Merhaba,
Telekom tarafından teslim edilen GPON ve Modem hizmet numaranıza tanımlı olduğu için, hizmet transferi yapıldığında aynı modem ve gpon cihazını kullanmaya devam edersiniz.
Harici olarak, aramalardan gelen diğer kullanıcılar için birkaç bilgi daha eklemek isterim;
Eğer ki aboneliğinizi iptal edip, farklı firmadan baştan abonelik açarsanız bu seferde, aboneliği iptal ettiğiniz firmaya gpon ve modemi kargolamanız gerekir. Bu durumda kargolamazsanız, cezai işlem uygulanır.
Bazen GPON cihazları Türk Telekom tarafından dairelere özel tanımlı oluyor. Bu durumda sadece modemi geri teslim etmeniz gerekir ve gpon cihazını dairede bırakmalısınız. Eğer ki, daha önceki aboneliğini aktif ederken, sıfırdan bir modem ve gpon cihazı getirildiyse bu durumda 2 cihazda teslim edilmesi gerekir. Benim önerim, mevcut aboneliğiniz varsa, abonelik transferi yaparak ekstradan kargo işleriyle uğraşmadan ve kurulum ücreti vermeden transfer yapılması daha mantıklıdır.
Bir bilgi daha, abonelik transferi yaptıktan sonra 3 ay kalma şartı bulunuyor, mevcut aboneliğinizi farklı bir firmaya transfer yaparsanız o abonelik numarası ile bir başka firmaya geçiş yapamazsınız. Mevcut firmanızda 3 ay boyunca kalmanız gerekir. 3. ayın sonunda farklı bir firmaya transfer yapabilirsiniz. Yada bu durumda, mevcut aboneliğinizi iptal edip, 3 aylık bir süreyi beklemeden yeni bir abonelik başvurusu yapılabilir.