Arkadaşlar öncelikle Merhaba
1 yıl önce Arora marka GT 250 modelinde bi motosiklet aldım 6800 KM de Motor yağ eksiltmesinden dolayı motor arızası verdi ve komple motor yapıldığı iddia edildi bu süreç yaklaşık 3 ay 15 gün sürdü
motor yapıldıktan sonra motor çalışmamış, sebebi enjeksiyon arızasıymış yaklaşık 45 gündür de bu parçayı bekliyorum yok fabrika yandı yok yan battı yok çamura battı falan gibi sebeplerle oyalanıyorum.
Şimdiyse az önce görüşme sağladım, Arora GT 250'nin bazı parçalarının yangın sebebiyle telef olduğu ve yeni parçaların bir kısmının geldiği söylenildi ama Enjeksiyon hala yok!
Görüştüğüm müşteri temsilcisi fabrikanın diğer bayilere bilgi vereceği parça tedariği için acil aksiyon alınacağı bildirildi yaşadığım süreç bugüne kadar tam olarak bu bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum
Ek olarak tüketici haklarına versem bu süreç benim yararıma ilerler mi.?