Merhaba,

@Ozangnc; hosting firmalarının neredeyse tamamı otomasyon sistemleri kullanıyor, bazen elde olmayan sebeplerle bu gibi durumlar ile karşılaşılabiliyor. Siz de müşteri olarak fatura ve hizmet takibinizi yapmalısınız, örneğin wisecp yazılımında ürün hizmet detaylarında süre uzat butonuna tıkladığınızda kendi faturanızı kendiniz de oluşturabiliyorsunuz. Veri kısmına gelindiğinde ise hiç bir firma zaten yedek sorumluluğu almıyor.

@iREXUS; sonraki süreçte ilgili yazılım taraflı problemin giderilmesi hususunda gerekli aksiyonları almanızı rica ederim.

İade sağlandığı için konu kapatılmıştır.