Merhaba, emin olmamakla birlikte şöyle bir durum olabilir; siz ödemeyi yaptığınızda callback eğer gelmiyorsa para zaten site sahibine gitmiyor, para bankanın havuzunda kalıyor. Çünkü dönen callback bankadan siteye istekle gidip siteden dönüyor. Banka siteye gidemezse size de sonucu göstermeyebilir.

Bir diğer durum; para site sahibine gidiyor, ancak site sahibi ciroda göremiyor olabilir, belki sanal pos sistemindeki loglarında görebilir.