Merhaba,
Scriptiniz / yazılımınızın en uygun php sürümü + php sürümüne bağlı encode edildiği ioncube sürümünü kesinlikle bilmeniz gerekiyor. Eğer biliyorsanız
https://www.cliaweb.com/sunucu-optimizasyon.html adresinden plesk ioncube ücretli bireysel destek alabilisiniz.
İyi çalışmalar dileriz.