5 Mayıs yedek periyot günü olduğunu bilmiyordum ancak sizin tarafınızdan 5 mayısa kadar süre verildi.
Ticketde 5 mayısa kadar ödeme yapın derken bu uyarıyı yazsaydınız, inanın ben yedeklerimden sizde daimi bir müşterinizden olmazdınız.
Silinen yedeklerin geri elde edilmesi veya restore edilmesi ücretli/ücretsiz farketmeksizin mümkün müdür?
Merhaba,
İlgili durum için üzgünüz, 5 Mayıs'a kadar ibaresinin 5 Mayıs'ı kapsayacak şekilde düşünmenizi sağlayabileceğini göz önünde bulundurmadık maalesef.
Mümkün olsaydı bu konuda herhangi bir ücret talep etmeden sizlere yardımcı olurduk ancak yedekleme periyotlarında alınan yeni yedeklerde silinen hesaplara ait yedek bulunmadığından yardımcı olamıyoruz ne yazık ki.