PayTR ile internet sitemden satış yapmaktayım canlar. Satışım hızlansın diye de reklam çıkmaktayım. PUBG UC Epin kodlarından çokça satmaya başladım ve müşteri kaçmasın diye hızlı teslim ettim. Tüm işlemler 3D Secure olarak ilerlemektedir. Buna rağmen harcama itirazında bulunmuşlar. Fraud gerekçesi ile ulaştılar ve en son mağazamı kapattılar. Şimdi alternatif pos firmalarına bakıyorum fakat aynı durumdan da endişeliyim açıkçası.
1 TL'lik ürün bile satsam faturasını keserim. 3D Secure işlem yapmam dışında benim elimden bir şey gelmez. Sizce ne yapmalıydım? Bu konuda bilgi/deneyim/önerisi olan var mıdır?
Muhtemelen yaşadığınız problemin 3 senaryosu vardır.
1cisi Alan müşterinin yaşı küçüktür babasının veya annesinin kartını kullanmıştır bunu farkeden aile fertleride önce sağlam bir dayak ondan sonrada harcama itirazı yapmıştır.
2cisi ve
en tehlikeli olan Birisi gidip PC veya Tel üzerinden RAT kullanımıyla başkasının cihazından kartını sizin sitede kullanmıştır Sms onayınıda öyle yapmıştır.
3cüsü ve
en sinirlenebileceğiniz durumdan bir tanesi Müşteri kılçıktır size verdiği parayı iade yöntemi olarak harcama itirazı yaparak geri almıştır.