Telefon almıştık. Cihazın ön kamera lensinde eksen kaçıklığı vardı. Ancak kullanımda sorun teşkil etmiyordu. Arkadaşım kısa bir süre için kamerasına istinaden ihtiyacı için kendi telefonuyla değişmeyi istedi. İşi bittiğinde birazcıcık kurnazlık yapmış. 😊 Garanti süresinin dolmasına yakın bir zamandı değişim talep etmiş. Sorunsuz talebi yerine getirdiler. İlgili ve çözüm odaklılar.

Yakın çevremde memnun olmadığı içinde iade/değişim yada kusurdan dolayı irtibatta bulunanlar oldu. Gayet çözüm odaklılar, kullanıcı sorumluluğundaki ürünlerde dahi en uygun ve kısa yöntem ile alternatif sunuyorlar.