Adamlar gerekli tüm bilgileri yazmış hocam. Süreç maalesef bu şekilde işliyor. Siz artık süreci uygulamalısınız. Başka yapabileceğiniz hiç bir şey yok.

Devlet dahi bu sürecin tamamlanıp tamamlanmaması ile ilgileniyor.

Tüketici Hakem Heyetine dahi şikayet etseniz size bu yolu gösterecek.