burakbabursah adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Konuyu inceleseydiniz bu yazdığınız maddelerin benim durumumla bir alakası olmadığını anlardınız. Ya da okuduğunuzu anlamakla ilgili bir sorun yaşıyor da olabilirsiniz. Ben size tekrar açıklayayım.



Öncelikle ben ürünü beğendim. Keyfi olarak iade etmiyorum. Ürün açıklaması ve gelen ürün farklı olduğu için iade talep ediyorum. Ürünün alt kısmının fotoğrafını da yorumlarda paylaştım. Buradan o mesaja görebilirsiniz.


Ben zaten ürünü Türkiye modeli diye aldım. Dediğiniz gibi ben Trendyol'un yönlendirmesi üzere EVOFONE YETKİLİ SERVİS'e ürünü gönderdim. Şu mesajımda da göreceğiniz üzere yetkili servisten gelen mesajın ekran görüntüsünü paylaştım. Sanırım okuma alışkanlığınız yok ben direkt yazayım gönderdikleri mesajı, "Teknik servis raporuna göre; ÜRÜNÜN GARANTİSİ TARAFIMIZA AİT DEĞİLDİR. Cihazınız işlemsiz iade olarak tarafınıza gönderilecektir." Yani Trendyol bile Türkiye modeli zannederek beni yetkili servise gönderiyor.

Ayrıca söylediğinizin aksine "üstünde kaç kiloya kadar o hıza varıyor gibi sebepler" bu durum için geçerli değil. Ürünün altında kocaman yazıyor "MAX. SPEED: 20KM/H" diye.

sanırım sen benim dediğimi anlamamışsın elektronik ürünlerde iade satıcıya olmaz. Ya elinde teknik servis raporu yada thh kararı olacak.. boşuna trendyol ile uğraşıyorsun yani