Hocam teşekkürler. Belirtmeyi unutmuşum Tüketici Hakem Heyetine başvurdum 25 Ekimde. Bugün tam 1 ay oldu. Bir cevap yok, "savunması istendi" yazıyor hâlâ.
3 ay içinde ortalama sonuçlanıyor.
Hocam 2 sene önce butik bir firmadan güneş gözlüğü almıştım. Beğenmeyip iade istedim onaylamadılar. Tüketici hakem heyetine verdim. 8 ay sonra sonuçlandı. Paramı geri aldım. Bilginize
