Ürünün iade fotoğraflarını da ekleseydiniz detaylı yorum yapabilirdim. Satıcı ile aranızda geçen konuşmaya istinaden; satıcı haklı görünüyor. Ambalajı açılmış ve deforme olmuş ürün bir daha satılamıyor. Siz ambalajı daha önce açılmış ya da bozulmuş bir ürünü satın alır mısınız? Muhtemelen almazsınız. Biz de gelen iadeleri bu şekilde değerlendiriyoruz.
Ürünün hiçbir deformesi olmadı hocam kutusunda dahi ezik yok ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim. İade konusuna istinaden; müşterinin 14 günlük cayma hakkının olduğunu biliyorsa ürünün ambalajının açılacağını da göz önünde bulundurması lazım diye düşünüyorum. Ayrıca ben bu ürünü ambalajını açmadan nasıl inceleyeceğim ki