Selamün aleyküm,

Altyapı: IKAS
Sektör: Mobilya
Ülke: Fransa
Ödeme yöntemleri: Stripe, Paypal, Mollie,Klarna, Banka transferi
Takip: Analytics, Ayrıca clarity kurulu

Siteyi Wordpress'ten IKAS'a geçirdik sorunsuz bir geçiş fakat son 1 haftadır 80 sepeti terkeden var ve bir yerde hatamı var acaba diye düşünüp duruyoruz bulamıyoruzda müşterileride izliyoruz. (clartity aracılığıyla)

2 Akış var sepeti terkedenler için birinci mail 1 saat sonra gidiyor diğer mail 24 saat sonra gidiyor ve indirim kodu veriyor.

Nerede nasıl bir hata olabilir fikir edinmek istiyorum.