Merhaba, firmanın hizmet sözleşmesi açık, ürün tesliminden sonra iade bulunmadığı yazılmış, yine de inisiyatif kullanarak hesap bakiyesine iade teklif edilmiş. Teklifi değerlendirmek sizin kararınız, hizmet alırken bu sözleşmeyi onaylayarak alıyorsunuz. Ticket ile görüşme sağlayabilirsiniz, firma sizi mağdur etmeyecektir. Şikayetlik bir durum olmadığı için konu kapatılmıştır.