Merhaba değerli kullanıcımız,

R10 üzerinde ticari bir faaliyetimiz bulunmadığını belirterek, yine de bize ulaşabileceğiniz bir kanal olduğundan ötürü;

işlem gören bir talebiniz bulunduğu müddetçe farklı kanallardan iletişim kurmamalısınız. Talebinizin sonucu kesin belirlendiği durumda talep tarafımızca bilgilendirme yapıldıktan sonra kapatılmaktadır. İnternet sitemizde bulunan müşteri panelinizden talebinizin işlem sırasında olduğunu görüntüleyebilirsiniz.
Hizmet sözleşmesi üzerinde belirli ürün kategorilerinde yapılan kısıtlamalar yer almaktadır. Ayrıca, bu durumlarda haklarınız ve yapmanız gereken işlem prosedürleri de açık bir dil ile anlatılmaktadır.

Dolayısıyla ilgili talebiniz için bu kanal yerine destek bildiriminiz üzerinden işleminize devam edeceğiz.

iyi çalışmalar dileriz.