@oeyyupoglu; fiyatlandırma ve yedek sorumluluğu kısmında firmanın hizmet sözleşmesi açık, bu aslında ilgili firma nezdinde değil tüm firmalarda bu hemen hemen bu şekilde. Maliyetler dövize endeksli olduğu ve enflasyon göz önüne alındığında ücretler çok değişken olabiliyor, zira firmadan 1 sene peşin tahhütlü aldığınız hizmet süre boyunca bir değişiklik yapılmamış yenileme esnasında yapılmış. Yedek konusunda ise yedekler genelde sistem arızalarına karşın sunucu imajı şeklinde alınır, bir hizmet olarak sunulmaz ve yüzlerce sitenin yedeğini kontrol etmek zor olacağı için çalışma konusunda bir garanti verilmez ki firma da sözleşmesinde vermemiş.

Asıl konuya değinecek olursak fiyat ve yedekleri bir kenarı, siteleriniz reseller hesabınız içerisinden kendiliğinden mi silindi? Siz mi bir işlem yaptınız?

@PoyrazHosting; ticketta hesapların reseller içinden silindiğini iletmişsiniz, log mevcutsa pm yoluyla paylaşır mısınız?