Merhaba,


Forumda bir firmadan VDS satın almak istedim 3D Secure onayı ile satın alım gerçekleştirdim, Vallet keyfi bir şekilde fraud kaydı açarak kimlik ve kart resmi istedi (host firmasında kimlik onayım zaten mevcut). SMS ile 3D Secure onayı yapmışım, kartımdan parayı çekmişler ve ek olarak fraud statüsüne koymuşlar. Bu doğru bir işlem mi?

Üstelik parayı 21 iş günü içerisinde iade edeceklerini söylüyorlar.

Not olarak : bir çok firmaya 3d ile ödeme yapıyorum hiç birinde fraud sorunu olmuyor. Zaten olmamalı da.

Bu tarz bir durumda ne yapılmalı?