kurye hangi adrese teslim etmiş teyit altına alın dükkandaki o saatlere ait kamera kayıtlarını alın karşılaştırın amazondan kaynaklı problem olmaz. Tenzih ettiklerim var tabi ama bazı kendini bilmez şeref yoksunu kargocular kargoları çalıp sonra teslim gösteriyorlar problem onlara kalmıyor.
Amazon böyle durumlarda alıcıyı mağdur etmeden çözüme kavuşturuyor.
Kurye teslim ederken imza veya kod almak zorunda. İkisini de almadığına göre geç olmadan Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurunuzu yapın.
Dükkanda kamera yok ama yan dükkanda bizim girişi gören kamera mevcut.
Oradan kontrol edeceğim dediği saatleri.
Kurye aradı beni tek tek detaylı sordum hangi dükkandı, nasıldı, ne vardı gibisinden. Hepsini bildi. Dükkanı tanıdığı söyledi daha önce. Girişte solda masa var dedi -doğru- oraya bıraktığını söyledi.
Öncesinde genç biri vardı ona sordum tanıyor musunuz diye, tanıyorum deyince ona verdiğini söyledi. Değişik bir durum.
İmza kimden aldı bilmiyorum ama kod almadığı kesin.
Amazon'dan yana şüphem yok ama diğer ürün normal satıcı olduğu için o sıkıntı olabilir diye düşünüyorum.
Amazon'un dediği 4 kasım'ı bekleyeyim mi yoksa şimdiden başvurayım mı?