Normal şartlarda sözleşmenizde size teslim edileceği yazıyorsa
eve kadar getirmeleri gerekir. Fakat merdivenlerin küçük olması
ya da kapının dar olması gibi normalin dışında bir durum teslimatın
yapılmasına engel olursa ya da fazladan masraf çıkartırsa bu masrafı
eve eşyanın getirilmesini isteyen kişiden talep edebilirler.

Merdivenlerin dar olması olağan üstü bir durum olduğu için masraflar
size aittir. Fakat sözleşmede teslimat ile alakalı maddeler net değilse
ya da teslimat masraflarının tamamı firma tarafından karşılanır gibi
genel bir ifade yoksa tüketici hakem heyetine de gitseniz olay aleyhinize
sonuçlana bilir.

Sonuç olarak merdivenler normalden darsa sözleşmeye bakılması
gerekir. Değilse firma çakallık yapıyordur. Ödemeyi yapıp tüketici
hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz.

2. ihtimalde tüm eşyaları depo gibi yakın bir yerde toplayıp asansör
ile tek seferde taşınmasını sağlayabilirsiniz. Umarım sağ salim çözülür.

Şimdiden hayırlı olsun. Umarım güzel bir evliliğiniz olur