@akinciyiz ;
Siz neden bu kadar agresifsiniz. Haklı / Haksızı geçiyorum uslubunuz çok sert. Bu işin buralara kadar uzamasının bir sebebi yoktu. En başta telefonu açtığınızda bir soralım demeniz yeterlidir. Firma sahibi kalkmış böyle bir durum var demesi ile bir yok suç bizde değil , böyle böyle konuşmayın gibi tavrınız var. Doğru cinayet işlemediniz ama gereksiz bir tavırla çözüme gitmek varken tersliyorsunuz. Bu konuda şahsi önerim az sakin olun. Zaten firmaya soralım öyleyse iade ederiz tabi dersiniz bir kayıt açarsınız iletirsiniz.
Şu an çözüm noktasında gelecek cevabınızı lütfen müşteriniz ile görsel olarak paylaşınız.
@FahrettinKilic ;
Sizde eski / yeni firmanız ile ticket vasıtası ile irtibatta olunuz. Durum konusunda bilgi talebinde bulununuz.