Merhabalar @Webuzy;

Öncelikle yaşadığınız sorunun bilincinde olduğumuzu ve bu durumun sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz.

Size verdiğimiz hizmette yaşanan olumsuzlukların sizin işlerinizde ve müşterilerinizde yarattığı sıkıntıları anlıyor ve bu konuda yaşadığınız endişeleri paylaşıyoruz.

Herhangi bir şekilde "yedekleme taahütümüz" veya bizden aldığınız "yedekleme hizmeti" bulunmamakta olup bunlara rağmen biz yedeklerimizi güncel olarak alıyoruz ancak otomasyonumuz yedekleri arızalı bir şekilde almış olduğu için restore işlemini sağlayamadık.
Aynı zamanda bozulan diskinde kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle tamir işlemi sağlanamadı.

Sektörde 4. yılımız şu zamana kadar bu şekilde bir durum kimseye yaşatmadık, her zaman müşterilerimizin memmuniyeti ve veri güvenliğini ön plana koyduk.

+ devamını ekliyoruz.