Merhaba,
Müşterimiz otomasyon modülümüzde güncelleme olduğu zaman bunu sorun olarak görmektedir. Sanal sunucu hizmetlerinde 1 dakika bile kesinti veya ulaşamama gibi bir durum söz konusu olmadı ve hala ürünleri aktif ve ulaşılır durumda sadece sunucu yönetim otomasyonunda güncellememiz var bu yüzden yönetemiyor. Bunun için gelip buraya şikayet açıyor .
Öncelikle bu gereksiz şikayetinden ötürü kişinin ceza almasını talep etmekteyiz.
Sanal sunucu hizmetlerinde sunucuya erişebilirlik olduğu sürece ve bunu sürdürebildiğimiz sürece hizmet sözleşmemizde de yazdığı gibi iade bulunmamaktadır bu neden ile iade yapılmayacaktır.
İlgili müşterimizin hizmet süresi sonunda ürün ve hizmetleri iptal edilecek olup farklı bir firmaya geçmesini rica ederiz. Sorunlu müşteri bünyemizde barındırmamaktayız.

Ek olarak sunucu yonetim kısmı guncellemesi sona ermiş olup aktif durumdadır.

Saygılarımızla.