Merhaba,
Firmamıza oluşturduğunuz destek talebine istinaden 1 hafta öncesine kadar siteniz farklı bir hosting sunucusuna transfer oldu, dolayısıyla yeni sunucudan haftası dolmadığı için veri çekemedi.
Buna istinaden eski hosting sunucusunda bulunan yedeklerini yani, 1 hafta öncesine ait yedeklerin yüklenmesini teklif ettik.
Söz konusu talebin bekleme sebebi neden yedek alınmadığını araştırmak ve çözüm beklemeden sürekli talebe yanıt attığınız için talebinizi sıralaması gerilemektedir.
Bu nedenle amacını anlayamadımız şekilde her tarafa şikayet konusu açtınız daha 24 saat bile dolmadan, belirttiğimiz üzere şikayet konusunu silip bilgi verdikten sonra (çünkü sorun çözüldüğü için) yedeklerinizin aktarımını sağlayacaktık.
Şikayet oluşturmak herkesin en özgür iradesi lakin kimsenin verisinin gitmesini yada zarar görmesini istemeyiz.
Buna bağlı olarak eğer gerekirse hosting sunucusunun değişim talebinide görüntülerini koymamız gerekebilir.
Konuya atılacak ek bir yada uzatılması gereken yorumumuz başka bulunmamaktadır.