Merhaba, bildiğiniz üzere sanal pos üzerinden para hesabımıza geçmeden müşteriye direkt olarak kolayca iade işlemi yapabiliyoruz. Peki henüz banka hesabına geçmemiş ve fatura düzenlememiş tutarı iade etmek için prosedür nasıldır? Yoksa sanal postan iade geçmeden önce fatura düzenleyip sonrasında tutarı iade ettikten sonra iade faturası mı oluşturmalıyız?
Müşteri ürünü almaktan vazgeçmiş ve satış fiili olarak gerçeklememiştir.
Henüz faturası kesilmediyse bekleyin hesaba yansıyan ödemeyi iade edin, işlem bitti.
Eğer faturayı kesmiş olsaydınız ve 7 günü geçmediyse, faturayı iptal edin ödemeyi iade edin.
Eğer fatura kesilmiş 7 günlük iptal süreside geçirilmişse karşı taraftan iade faturası isteyin , karşı firma değil bireysel vatandaşsa siz gider pusulası düzenleyin iade işlemi tamamdır.👍😊