Merhaba,
yaklaşık 8 AY önce hatalı ağ üzerinden kripto para transferi yapıldı ve aylardır sürekli "işleminiz kontrol ediliyor" deniyor.
Yapılan hata büyük bir hata değil ve onların cüzdanına düşmesini sağlıyor, tek yapacakları şey bana aktarmak.

Aylardır bu şekilde oyalıyorlar ve en sonunda müşteri hizmetleriyle kavga ettikten sonra desteğe net cevap verilmesinin yasal süresinin 30 gün olduğunu belirttiler.

Ama şuan durum bu, ben parayı unutmuştum fakat bugün tekrar aynı firmayla problem yaşayınca bi bakayım hala bir dönüş olmadığını gördüm.


Haklarım neler? nasıl şikayetçi olabilirim?

Deneyimli kişiler yardımcı olursa sevinirim.