Merhabalar

İlk defa Themeforest üzerinde "Jannah - Newspaper Magazine News BuddyPress AMP" adlı bir temayı almak için üyelik oluşturduk. Ödeme bilgilerini girerken "Hesap Kilitlendi" uyarısı ile karşılaştık. Farklı maillerle 2 hesap üzerinde denedik o hesaplarda da hesap kilitlendi uyarısı aldık. Bu sorunun sebebi yada bir çözümü var mıdır?