https://www.r10.net/hosting-sikayetl...kurallari.html
Hosting şikayet kategorisinde bulunan Madde 4 gereği lütfen diğer üyeler ile gereksiz münakaşaya girerek konuyu saptırmamaya özen gösterelim, şikayet konularında yorum yazan kişilerin şikayetçi olan tarafa benzeyen problemleri bulunması gerekmektedir, anlayışınız için teşekkür ederiz.
İade politikamızın nasıl işlediğine dair sözleşme içeriğimizi şikayet içeriğinizde belirttiğiniz için tekrardan yazma ihtiyacı duymadık. Hizmetinizden memnun değilseniz site kredi bakiyesi olarak iade isteyebilirsiniz, iade şartlarında belirtilen %75 site kredi iadesi imkanını müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla size özel kesinti olmaksızın %100 site kredisi olarak sunabiliriz.
Sözleşme içeriğimiz sizin yorumunuzda kanuna aykırı olduğunu düşünüyorsanız hakkınızı yasal yollar ile arayabilirsiniz. Hakkınızı yasal süreçler ile aramanız hizmetlerinizin askıya alınmasına sebep olmayacaktır.
Saygılarımızla.
Şikayet sahibinin bir önceki mesajımızda belirtmemize rağmen hala %75 site bakiyesi alabileceğini düşünmesi üzerine üst mesajımızı okumadığını düşünerek bir önceki mesajımızı tekrardan alıntıladık. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına site bakiyesi iadesini %100 oranında sağlayabiliriz. Sözleşme koşullarımız sizler için uygun değilse Tüketici Hakem Heyeti veya diğer yasal mecralar ile hakkınızı arayabilirsiniz.
Saygılarımızla.