Öncelikle ben sunucu şifresini unutmadım gece sunucu yeniden başlamıştı bende başka birinde belki şifre vardır diyerek şifre değiştirme talebi bulundum . Sunucuya tekrar girdigimde sunucu yeniden başlamış ve içindeki 300 adet hesap bilgileri silinmiş durumda 1 hafta içinde 2 defa hesao bilgilerini ekledim programlar aktif çalışması gerkirken 2 3 gün hesap girmek ile uğraştım . Sizinle 2022 den beri çalışıyorum İlk zamanlarda herhangi bir sorun yoktu son 2 ay içerisinde ciddi anlamda performas düşüklükleri sunucu çökme kendiliginden yenileme gibi sorunlarla karşılaştım isterseniz videolu şekilde elimde kanıtlar var size iletebilirim onlarıda sunucu boşta iken bile bazen hiç bir işlem yapamıyoruz. Ben zaten ücretin hepsini istemiyorum kullanıgım kadarını alıp kalan kullanım haklarının iade edilmesini talep ediyorum
Merhaba,
Tarafımızdan kaynaklı bir sorun bulunmamaktadır. Basit bir şifre olduğu için hacklenmiş olabilir veya başka bir durum, iadeniz ne yazık ki geçerli olamaz. Memnuniyet adına 1 ay süre ekleyelim diye beyan ettik lakin sizler kabul etmiyorsunuz.
Talepleri buradan iletebiliriz bize mevcut şifrenizi iletmeden şifre değişimi yapamayız, sunucuyu güvenli moda alıp şifre değiştirme işlemini sağlarız.