Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsanız, bankanız’dan ödeme yapmış olduğunuz bir siparişin, ödeme yapılmasına rağmen, , hizmetini alamadığınızı belirterek mail iletin ve müşteri hizmetlerinden chargeback (harcama itirazı) kaydı oluşturun, eğer banka şikayetvar’a kayıtlı ise, oradan da şikayet yazarsanız daha hızlı sonuçlanır süreç, harici olarak Tıkla Gelsin’e şikayetvar üzerinden şikayet yazarsanız direk, muhtemelen hızlıca sonuçlandırırlar süreci, ama eğer olmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunabilirsiniz.

Merhaba,
Aynı durum benimde başıma geldi. 2 defa karttan para çekim işlemi oldu ama ödeme alınmadı.
Aradan 2 dakika geçti geçmedi iadesi sağlanmış ikisinin de. Hesap hareketlerin de gözükmüyor bu işlem. Bankanızı arayın o döneme ait hesap hareketleri listesini isteyin orada ki ekstre de gözüküyor.