Merhaba,
Aynı durum benimde başıma geldi. 2 defa karttan para çekim işlemi oldu ama ödeme alınmadı.
Aradan 2 dakika geçti geçmedi iadesi sağlanmış ikisinin de. Hesap hareketlerin de gözükmüyor bu işlem. Bankanızı arayın o döneme ait hesap hareketleri listesini isteyin orada ki ekstre de gözüküyor.