Sözleşmede varsa ve bilgiyi size verdilerse ki vermişlerdir. 400 TL ye indirmezler. Hani aksi bir durum varsa BTK'ya sikayet edip yaninda da Tuketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Tuketici hakem heyetine giderken ve BTK'ya sikayetinizde Turkcell Hizmetinde kusur olduğu için Vodafone'a geçiş yaptığınızı ispatlarsaniz iade ve iptal soz konusu olabilir. Aksi takdirde cayma bedelinin iptali söz konusu değil...