Merhaba, normalde sırf marka karalamak için açılan şikayetler umrumda olmazdı lakin son zamanlarda kasıtlı olarak açılan şikayetlerin çoğunluğu "kart bilgim çalındı, alışveriş yapmayın" gibi şikayetler. Ödeme sistemi olarak Shopier kullanıyoruz. Kart bilgilerine zerre erişimimiz yok ve açılan şikayetlerin hepsinde bir Papara geçmişi ve Google ödemeleri mevcut. Şikayet açan hesapların tek şikayetide bizim sitemiz ile alakalı. Ayrıca açılan şikayetlerde kesinlikle müşteri bilgisi vermiyorlar. Asılsız şikayetlere sizin çözümünüz ne oluyor? Yardıma ihtiyacım var. Şimdiden teşekkür ederim.