Merhaba, Turkcell Pasaj dan 55bin TL ye telefon aldım. Ertesi gün kargoya verilmesini beklerken siparişimi iptal ettiler ve fiyatı 65bin TL olarak güncellediler. Telefonla arayarak neden iptal edildiğini sorduğumda fiyat değişikliği için dediler.

Bunu yapmaya hakları var mı? Tüketici hakem heyetine başvursam sizce sonuç alabilir miyim?

Her şeyi geçtim benim için en kötüsü 2-3 gün kredi kartı bakiyemi kullanmadım. Eşime yıl dönümü hediyesi almıştım. Maalesef kredi kartı limitim gittği için bir şey alamadım. İade umrumda değildi ama bu yaşattıkları için yasal her hakkımı kullanmak istiyorum. Bunun için Tüketici hakem heyetine bildirmek istiyorum. Daha önce başına gelen sonuç alabilen var mı acaba?