1.5 senedir kullandığım garantili Airpods 2. nesil cihazımda karşıya boğuk ve kısık ses gitmesi nedeniyle yetkili servisi olan başarı teknik servise götürdüm.

Sağ kulaklığın üzerinde 1 adet çizik varmış bu yüzden garanti kapsamına girmeyeceğini ama 1700 tl verip sağ kulaklığı değiştirirsem sol kulaklığın garanti kapsamına gireceğini ve gerekirse değişimi yapılacağını söylediler.

Kulaklık zaten 2800 civarı. Neden tamirle uğraşayım. Gidip yenisini alayım 2 sene daha garantisi olur deyip tamir ettirmeden çıktım.

Tüketici mahkemesine gitsem bir çözül elde edebilir miyim ?