Merhabalar. Vatan PC'den bir bilgisayar almıştım ve bilgisayarda bir problem olmuştu. Servise gönderip ürünün vidası eksik ana kartı değişecek gibi bir kararla geri yollamışlardı. Bende tüketici haklarına başvurdum. Karar sonucu iade alınıp yenisiyle/ayıpsız misli ile değiştirilmesi kararı çıktı ama mağazaya gittiğimde ürünün stokda olmadığını sadece faturadaki tutarı ödeyeceklerini söylediler. Üstelik para iadesini nakit veya karta değil çek olarak vereceklerini söylediler. Şuanda yapmam gereken şey nedir. Bilen varsa yardımcı olursa güzel olur. Ürün Acer Nitro i5 12500h-Rtx3050 -16gb ram - 512 gb ssd