Apple , google gibi büyümüş markalar aptal olduğu için müşterilere iyi davranmayı sorunları çözmeyi tercih ederler ama sizin gibi akıllı arkadaş müşteriye yürü git derler. Emeğinize sağlık
Birçok büyük firmaya bu üslup ile yaklaştığınız sürece çoğu size hizmet vermeyi tercih etmeyecektir. Ayrıca aramış veya ulaşamamış olabilirsiniz o zaman hizmet almazsınız olur biter. Karşı tarafa ''berbat bir hizmet, battınız herhalde'' yazıyorsunuz ve sonrasında çok iyi bir dönüş bekliyorsunuz. Karşı tarafından tek hatası size kurumsal bir dil ile nazikçe güle güle dememek olmuş. Ama benim gözümde eski yazdığı mesajı saklayıp, sonrasında konu içerisinde sadece firmanın yazdığı mesajı göstererek konu açmak tamamen firmayı karalamaktır.