interneti muhtemelen sizin bina dan yada ev den deil kablo uzatılarak başka sokak ev cadde den almış olabilirler sizden önceki ev sahibi yada mütahit almış olabilir. bendede aynısı oldu binada altyapı yok ama bizim mütahitte internet vardı 300 mt kablo çeip diger caddeden almışlar.. yapman gerekeken kullanmak istedigin ıss müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah edip çözmen